Conditions générales de vente
1. Informations sur l’entreprise
BeauJour
Adresse : 5 chemi du grand jour 33370 Yvrac
Email : toulemonde.carla@gmail.com
Téléphone : 0625048834
SIRET :
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires présentés sur le site.
Chaque produit est décrit avec le plus grand soin. Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photographies et les produits livrés.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Sauf indication contraire : les prix sont toutes taxes comprises (TTC),
les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
BeauJour se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente entre le client et BeauJour.
Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.
BeauJour se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas :
de litige antérieur, de suspicion de fraude, d’informations incomplètes.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :
carte bancaire,
PayPal,
autres moyens indiqués sur le site.
Les paiements sont sécurisés via des prestataires spécialisés.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
BeauJour ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Pour être éligibles au retour :
les articles doivent être non portés,
non lavés,
dans leur état d’origine,
avec les étiquettes.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf produit défectueux ou erreur de commande.
8. Retours et remboursements
Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué sous un délai de 14 jours via le moyen de paiement initial.
BeauJour se réserve le droit de refuser un retour ne respectant pas les conditions prévues.
9. Produits défectueux
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client à :
[adresse email SAV]
Le client pourra demander :
un échange, un remboursement ou un avoir.
10. Responsabilité
BeauJour ne saurait être tenue responsable :
des interruptions du site, des bugs, des dommages indirects liés à l’utilisation du site.
11. Données personnelles
Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site :
textes, images, logo, design, contenus, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.
14. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV :
BeauJour
Email : [adresse email]
Téléphone : [numéro]
Adresse : [adresse complète]